住客點評>>
-
好評幫個人定的,還行 。。。。。
-
好評位置性價比都很好,服務(wù)也好。
-
好評位置就不用說了,去哪里都方便。就是入住期間和一位大堂經(jīng)理發(fā)生了一些不愉快,給總經(jīng)理寫...
-
好評老牌子的五星酒店,有新裝修的房間設(shè)施會比較好。還沒裝修的依然是老式的風(fēng)格,包括矮矮的...
-
好評還行吧,位置不錯,設(shè)施跟不上,前臺辦理入住效率太低
酒店轉(zhuǎn)型對策分析
2016.03.28
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院認(rèn)為,酒店轉(zhuǎn)型一是要降低成本,二是要提高入住率。從這兩點出發(fā),互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)酒店將可大顯身手,這是因為,互聯(lián)網(wǎng)+酒店模式降低了酒店宣傳成本,互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大影響力也有利于促進(jìn)房屋銷售。除此之外,互聯(lián)網(wǎng)思維有助于幫助酒店推出創(chuàng)意產(chǎn)品,以獲得用戶青睞,并獲得新的收入來源。
如廣州一家互聯(lián)網(wǎng)酒店,依靠免費住的模式,獲得了外界極大關(guān)注。這家酒店的運(yùn)營模式接近小米的“硬件免費論”,它不依靠出租房屋賺錢,而依靠住戶在酒店的購物或是電商平臺的銷售盈利。
互聯(lián)網(wǎng)+酒店主要有三個層面,酒店可以徐徐圖之:其一,成立網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。傳統(tǒng)酒店既可以與OTA(在線旅游網(wǎng)站)合作,利用后者的平臺引流,提高客房成交量;也可以自己成立官方網(wǎng)站、微博、微信甚至APP,打造一個有強(qiáng)大“粉絲”的自由平臺,穩(wěn)定提高成交量。考慮到當(dāng)前OTA與線下酒店矛盾正日益加重,未來擺脫OTA獨立在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營是新趨勢。
其二,積極采用大數(shù)據(jù)技術(shù)。傳統(tǒng)酒店使用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以開展精準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)營銷,提高酒店影響力;準(zhǔn)確分析客戶需求,及時改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)。此外,大數(shù)據(jù)技術(shù)還能用于企業(yè)管理,提高自身。
其三,利用互聯(lián)網(wǎng)思維,打造智能酒店發(fā)展模式。這一層次是互聯(lián)網(wǎng)+酒店終極發(fā)展目標(biāo),旨在從預(yù)訂到退房環(huán)節(jié)都能智能化,這既能減少人力成本依賴,也能方便住戶借手機(jī)等智能終端進(jìn)行自主選擇個性化服務(wù)。
廣州白云賓館交通指南
酒店矗立于廣州市金融商務(wù)中心區(qū),鄰近世貿(mào)中心,周圍高檔寫字樓集中、酒吧食肆林立,交通便利。
- 距離廣州北京路步行街4公里,乘坐出租車約10分鐘;
- 距離廣州火車東站10公里,乘坐出租車約20分鐘;
- 距離廣州火車站6公里,乘坐出租車約15分鐘;
- 距離廣州新白云國際機(jī)場36公里,乘坐出租車約50分鐘。
- 距離廣州北京路步行街4公里,乘坐出租車約10分鐘;
- 距離廣州火車東站10公里,乘坐出租車約20分鐘;
- 距離廣州火車站6公里,乘坐出租車約15分鐘;
- 距離廣州新白云國際機(jī)場36公里,乘坐出租車約50分鐘。